照片取自网络
5个小时半！你可以做什么？？？
我今天早上带父亲到本地医院去检查，预约时间为10点半，可是上星期去抽血时护士说要提早半小时到，所以我们10点就抵达了。
10:00am-报到
10:00-11:50am--耐心等待
11:50am---终于号码被呼叫近51号房，甫进到该房才了解到，医生并不在这里，这里有两位护士阿姨，专为病人量血压,血糖（这两样我时常在家帮我爸量）幸好，他们帮我爸作了心电图（这个我当然无法在家帮我爸量），然后，护士阿姨说keluar dan bawa(一贴病历表)ini untuk kaunter, tunggu jumpa doktor.
12:00pm-12:40---又是耐心的等候。。。。我们已经肚子饿了，我从包包里取出两块糕点，跟爸爸一起分享。
12：40pm---终于轮到我们，“浩浩荡荡”走进专科室，期待医生Dr R.Raj给我们建议，怎知道他问一句，我答一句，还拿出之前到私人医院照的超音波报告给他看，他稍微看看我爸的脚，真的只是随便瞄瞄而已，然后又问我爸,肚子有肿吗？？？拜托，一个72岁的老人，怎么知道自己是否有腹肿的状况。
然后他态度高傲地说，他们这家医院只有普通的专科，并没有我爸需要的肝脏科，我要求要做CT scan 断层扫描，他兴趣却却地问，你有推荐信件吗？
“我怎么有，你可以帮忙推荐吗？”
“我不能，因为我什么都没有替他检查过。。。你们到士拉央医院去吧。。。”
然后他只是看看之前私人诊所推荐的信件内容，询问一些服用着的药物，就说，我们会写推荐信给你到士拉央医院去，这封信拟好后，院方会再联络你，这封信不是我打，是我的trainee会处理，你们到外去拿下次的复诊日期吧。
虽然这里的文字交待不短，可是我们在医生面前呆不到10分钟就出来了。
12：45pm:我把爸爸的病历表呈到bilik temujanji去，一位在旁等候的病人好心提醒我说，需要等1个多小时，我露出不可思议的表情，他补充说“我已经等了一个小时多。。。”
12:45pm ---2:15pm:我一直守在预约室外看护士们处理预约时间，只见他们把一个一个病历大信封（真的很大，跟平常我们照X光片的信封）一样尺寸的文件夹搬来搬去，再从内取出一份A4 size的文件夹，“仔细”阅读医生的交代，若要验血的就要发验血表格，还有很多我看不懂的程序，有时候需要用的表格又不在桌面上，护士又要在繁乱的桌面上找来找去，翻来翻去，再问同伴有没有见到xxx表格，有的会说没有，有的会说他们刚才在那里看到，然后需要用到该表格的护士就去取回，再填上资料，然后在一本厚厚的专科预约簿子上，填上相关日期，最后就大声喊病人的名字，待病人到房间后，又要解释一轮，我听到的一个是：“你接下来有两次预约，一个是在11月，另一个是在明年1月，在这个预约日期的前两个星期，你需要到楼下部门，抽取血液样本，带这个表格到楼下的抽血房即可。”
好不容易处理好了一个病人，前面，外面还有许许多多的病人在等待着。
一开始只有一位护士处理这预约时间，然后又有一位过来帮忙，再然后又有一位过来帮忙，最后共有三位护士一起处理3位专科医生的病人预约时间。
有趣的是，在三位护士忙得不可开交的同时，我在他们拿杂乱有序的桌面上，看见一台电脑，可是从头到尾我都没有看见他们用电脑来处理预约事件，那本厚厚的预约簿子（appointment book）还是三人穿来穿去，共同使用呢！！！！
在我看得入神时，终于他们喊了我爸的名字。
“你不需要拿药？”
“是的，医生叫我们继续在私人诊所那取药。”
“那你回去等信吧，信件处理好，我们会call你。”
“请问大概要等多久呢？”
“这个我也不清楚，要看医生而定。”
“医生说，他会叫trainee处理。”
“对，这是医生的工作，我们也不清楚。”
“那要是1个月，2个月后我都收不到医院的来电呢？”
她脱下眼镜，露出疲惫的神态，无奈地说“我真的无法回答你的问题，因为我真的不知道，你回去等吧。。。”
虽然心里有股熊熊的无名火，可是见这护士也实在可怜，我就说了声谢谢，就离开了，看看表已经是2.15pm了，再看看预约日期，明年3月6日。。。。如果我们继续这样等待，或许到那时，我爸的癌细胞已经在他身体内宣布独立了。。。。。。
